¿TIENE DUDAS? CONSULTE A JUSTINA

Considero que el dinero constituye un elemento fundamental en nuestras vidas. Es el motor que mueve al mundo, ya que a través de él se producen y obtienen satisfactores. Además es útil para realizar investigaciones que redunden en beneficios para la sociedad en general. Desde mi enfoque no puedo imaginar a una sociedad que opere sin él. Es tan importante el dinero que no estamos dispuestos a compartirlo en la mayoría de los casos, sobre todo cuando de pagar contribuciones se trata, independientemente de qeu consideremos si es o no justo. Con motivo del trabajo que desempeño soy testigo diario de todas las argucias que existen para evadir esa responsabilidad, que queramos o no, adquirimos al realizar los supuestos de ley. Muchas veces las omisiones se derivan de la ignorancia que sobre la enorme gama existente de leyes fiscales tenemos, así como de una actitud omisiva voluntaria y consciente. Es tan determinante contar con dicho recurso que los Gobiernos entablan verdaderas cruzadas para allegarse de él, así como los contribuyentes para evadirlos. Estamos en dos sectores polarizados. De esta manera, con el propósito de que no se siga argumentando la ignorancia ante tal maraña fiscal el Estado implementa medidas tendientes a que se contribuya de manera voluntaria y no se siga escudando el incumplimiento en el desconocimiento de las disposiciones jurídicas. En este sentido, quiero comentarles que el pasado sábado, el Secretario de Finanzas del Distrito Federal, presentó a la operadora virtual Justina, la cual tiene capacidad para entender más de 15,000 preguntas, con frases y palabras clave sobre los nueve temas más solicitados. Este servicio está disponible las 24 horas de los 365 días del año, a través del número telefónico 55 88 33 88.
Se indicó que tendría como ventaja que el tiempo de espera es mínimo y a través de la conversación se obtendrá información detallada respecto a servicios y trámites que dicha Dependencia ofrece relacionados con el impuesto predial, la tenencia, los sitios de pago, los horarios de atención, los beneficios fiscales y las tarifas del agua.
Creo que el nombre de Justina tiene la intención de crear confianza en el consultante puesto que se le vincula de alguna manera con la justicia.
Respecto a este punto también considero importante señalar que se está insertando a la Administración Pública en la tecnología y la innovación, que la diferencia de otras y la hace más competitiva. De esta manera, se corrobora una vez más que nadie escapa al proceso de cambio que se ha comentado tantas veces en el libro de Funky Business Forever.